·5 min czytania
Chatbot czy dodatkowy człowiek do obsługi
Chatbot opłaca się tam, gdzie pytania się powtarzają. Dodatkowa osoba tam, gdzie każde zgłoszenie kończy się decyzją. Granica biegnie przy zapisie.
Blogdla rosnących firm
Artykuły o tworzeniu produktów opartych na AI, automatyzacji procesów B2B oraz tym, jak technologia skaluje biznes.
·4 min czytaniaNie każda firma potrzebuje AI. Sprawdźmy, czy twoja jest jedną z nich
Na cztery rozmowy, które prowadzimy, mniej więcej jedna kończy się odradzeniem wdrożenia. Nie z uprzejmości, tylko dlatego, że przy pewnym wolumenie i pewnym stanie procesów nic się nie zwróci. Opisujemy, jak to sprawdzić u siebie w pół godziny, zanim ktokolwiek wystawi ci fakturę.
·5 min czytaniaAutomatyzacja księgowości w biurze rachunkowym: gdzie realnie oszczędza godziny
Wszystkie poradniki o automatyzacji księgowości piszą do firmy z własną księgową. Biuro rachunkowe obsługujące pięćdziesięciu klientów ma inny problem: pięćdziesiąt równoległych obiegów i comiesięczne dopominanie się o dokumenty. Pokazujemy, co da się oddać maszynie bez naruszania odpowiedzialności zawodowej.
·5 min czytaniaAI w firmie: co realnie zmienia się przez pierwszy rok
Poradniki pokazują stan docelowy: oszczędność godzin, mniej błędów, obsługa 24/7. Nie pokazują drogi. Rozpisujemy pierwszy rok wdrożenia AI w firmie na 10-200 osób kwartał po kwartale, razem z trzecim miesiącem, w którym zwykle robi się nieprzyjemnie.
·5 min czytaniaAutomatyzacja procesów biznesowych, gdy w firmie nie ma nikogo od IT
Poradniki o automatyzacji zaczynają się od zmapowania procesu. W firmie na 25 osób proces nie jest opisany nigdzie i nie ma kto tego zrobić. Pokazujemy, jak wybrać pierwszy proces bez analityka w zespole, ile realnie kosztuje jego ręczna obsługa i jak wycofać się z automatyzacji, która nie wyszła.